信頼できるリフォーム業者の探し方とは?実績・口コミ・相見積もりなど解説
中古住宅やご自宅をリフォーム・リノベーションするときは、まず業者探しから始まります。
一口にリフォーム業者と言っても、大手企業から地元工務店まで規模や得意分野はさまざま。予算内で満足度の高いリフォームをするためには、技術力・提案力があり、信頼できるリフォーム業者を選ばなければいけません。
今回はリフォーム業者の基本的な探し方から、優良業者を見極めるためのコツや工夫を詳しく解説します。
- リフォーム業者を探す方法は複数あり、それぞれメリット・デメリットがあります。
- 見積もりを依頼する前のリフォーム業者の探し方、見積もり後の優良業者の見極め方をそれぞれ詳しく解説します。
Contents
リフォーム業者の探し方6選
実際にリフォーム業者を探すときの代表的な方法をピックアップしてご紹介します。それぞれメリット・デメリットがありますので、リフォーム内容や目的に合わせて選びましょう。
①家を建てた工務店・ハウスメーカーに相談
ご自宅のリフォームの場合は、新築時の工務店・ハウスメーカーに相談してみるのがメジャーな方法です。新築事業がメインの住宅会社でも、OBのリフォームなら対応してくれるケースが多いです。自宅を建てた工務店・ハウスメーカーなら構造が分かっているので、リフォーム工事の安心感があるのは大きなメリット。
一方、リフォームは新築より工事金額が小さいため、会社によっては後回しにされてしまうケースもあるようです。また関係性のある会社だと、一度話をすると断りにくくなるのもデメリット。
②近所で探す
家の近所の店舗や看板でリフォーム業者を探すのも、お手軽の方法の一つです。
近所なら直接店構えをチェックできるので、信頼できるリフォーム業者を見極める材料にもなります。
ただしある程度時間がかかるのと、目が届かない範囲の優良リフォーム業者を見逃してしまう可能性があるのはデメリットです。他の方法と組み合わせて、通勤やお買い物のついでなどに探すのが良いでしょう。
③知り合いに聞く
実際にリフォームをした親戚や知人などに相談して、業者を紹介してもらう方法もあります。
リフォームにかかった費用や営業担当・職人の対応など、生の口コミを聞けるのが紹介の大きなメリットです。知り合いが満足しているリフォーム業者なら、満足度の高い工事ができる可能性も高いでしょう。
ただし、紹介してもらった後に断るのはかなり難しいため、知り合いとの関係性なども踏まえて相談する必要があるかもしれません。
④新聞広告で探す
新聞を取っているご家庭なら、一緒に入ってくる広告・チラシを参考にするケースも多いです。新聞広告は地域を限定しているので、自宅周辺エリアに力を入れている業者を見つけやすいのがメリット。
ただし、最近は新聞を取る世帯が減ってきているので、ホームページやポータルサイトのみで広告活動しているリフォーム業者も少なくありません。新聞広告だけで探すのではなく、WEB検索も併用するのが良いでしょう。
⑤インターネットで検索
最近は、「茨城 リフォーム業者」など、GoogleやYahoo!でインターネット検索する方が増えています。今はリフォーム業者もホームページを持っているのが基本なので、検索して出て来ない会社は避けたほうが良いでしょう。
インターネット検索はいつでもお手軽に実施できて、多くの情報を比較検討できるのがメリットです。逆に、情報が多すぎて混乱してしまうこともあるので、この後紹介する信頼できるリフォーム業者のチェックポイントを効率的に確認しましょう。
⑥口コミ・ランキングサイトを見る
実際にリフォームした方の口コミを掲載しているサイトや、複数の業者をランキング形式で紹介しているサイトも有効な探し方です。
一度に複数のリフォーム業者を比較検討できるのが、ポータルサイトのメリット。資料請求や見積もり依頼を一括送信できるサイトも多いです。
一方、サイトに登録していない優良リフォーム業者を見逃す可能性があるのはデメリットです。また一括見積サイトなどを使うと、営業電話やメールがしつこいケースも。
【見積もり前】信頼できるリフォーム業者の探し方
リフォーム業者の信頼性をチェックするため、次のような探し方をするのがおすすめです。
車で1時間以内のエリアで探す
リフォーム業者の信頼性をチェックするために、工事予定場所から車で一時間以内のエリアで探すのがおすすめです。
遠すぎると打ち合わせのスケジュールを取りにくいため、信頼性をチェックするのが難しくなります。店構えや口コミをチェックするのも難しくなるので、遠くの業者は控えたほうが良いでしょう。
実績や資格が多い業者を選ぶ
見積もりを依頼する前に、ホームページで施工実績やお店の情報をチェックしましょう。
リフォーム実績がたくさんある業者は、技術力や信頼性が高く、専門性に基づく提案も期待できます。またスタッフやお店の営業資格が多い業者も、社員教育や技術力向上に力を入れていると言えるでしょう。
ショールームがある業者を選ぶ
設備や建材をチェックできるショールームがある業者を選ぶのもおすすめです。
わざわざ設備投資をしてショールームを設けている業者は、お客様のことを考えている優良店の可能性が高いです。また見積もりを頼む前にショールームを訪問してみて、業者の信頼性を事前チェックできるのもメリット。
できれば、いきなり見積もりや現地調査を依頼するのではなく、ショールームのある業者を一度訪れてみましょう。
大まかな費用・工期を聞いてみる
見積もり前にショールームを訪問するときは、リフォームしたい場所の写真や図面を持参して、大まかな費用や工期を聞いてみましょう。
経験豊富で良心的なリフォーム業者なら、ある程度の情報があれば大まかな費用や工期を教えてくれるはずです。答えられない業者は、あまり経験や技術力がないか、良心的ではない可能性があります。
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【見積もり後】優良リフォーム業者のチェックポイント
現地調査をして見積もりが出てきたあと、優良リフォーム業者を選ぶためのチェックポイントを押さえておきましょう。
話が分かりやすいか?
技術力が高く良心的な優良リフォーム業者は、専門用語などもかみ砕いて分かりやすく説明してくれるはずです。
見積もり内容についてしっかり説明があり、質問にしっかり答えてくれる業者を選びましょう。
見積もりに要望がすべて入っているか?
見積もりをチェックする際は金額だけでなく、依頼するときに伝えた要望が漏れなくすべて入っているか確認してください。
見積もり段階で漏れがある業者は、契約・工事の段階でもミスやトラブルが発生するリスクが高くなります。
追加費用の可能性について説明があるか?
リフォーム工事では着工してみないと分からない部分もありますが、優良リフォーム業者は追加費用の可能性について事前説明してくれるはずです。
見積もり説明を聞くときは、その金額ですべてリフォームできるのか?追加費用の可能性があるのか確認してみてください。
保証・アフターサービスの説明があるか?
リフォームは完成後の保証やメンテナンスが重要です。保証やアフターサービスに力を入れている優良業者は、契約前にしっかり説明してくれるでしょう。
リフォーム業者探しで相見積もりは必要?
最近は一括見積サイトなども多いため、リフォーム業者を選ぶ際相見積もりをするのが一般的です。
相見積もりをすることで、金額の妥当性や会社の信頼性を比較検討できるのは大きなメリットです。ただし、相見積もりする業者数が増えるほど時間と手間がかかるので、状況に合わせて選択するのが良いでしょう。
信頼できるリフォーム業者を知っている、または見つけることができれば、相見積もりをせず一社で契約しても問題はありません。しかしリフォーム業者選びに自信がない、心配な方は、2~3社相見積もりすると安心でしょう。
まとめ
リフォームの成功・失敗は、最初の業者探しにかかっています。今回ご紹介したポイントに注目して、信頼できるリフォーム業者を探してみてください。
茨城県つくば市・土浦市周辺でリフォーム工事をお考えの際は、ライズクリエーションにご相談ください。多くのリフォーム・リノベーション工事で培ったノウハウを基に、リーズナブルな価格で理想の工事をご提案いたします。現地調査からお見積もりは無料ですので、お気軽にお声掛けください。